Un agente de voz bilingue hecho para usted, construido para Dalton, la capital mundial de la alfombra. Contesta cada llamada en espanol fluido, ingles y mas de 30 idiomas, captura el cliente, agenda la cita y envia una confirmacion por mensaje de texto antes de que el cliente cuelgue. En Dalton, el cliente que habla espanol es el cliente mayoritario. Contestele desde el primer timbre.
Forge Voice es el agente de voz con inteligencia artificial hecho para los negocios de Dalton. Es el mismo agente que usan nuestros clientes hoy: un agente de voz disponible las 24 horas que contesta en espanol, ingles y mas de 30 idiomas, captura al cliente, agenda la cita y transfiere a una persona si el cliente lo pide. Si usted busco un agente de voz con IA en Dalton, una recepcionista virtual o un servicio de contestador automatico, este es el mismo producto.
Dalton es unica en Georgia y en los Estados Unidos. Segun estimaciones del Censo de Estados Unidos, mas de la mitad de los residentes de Dalton son hispanos, lo que la convierte en una de las ciudades medianas mas bilingues del sureste del pais. La industria de alfombras, pisos y textiles que construyo la ciudad funciona con una fuerza laboral que en su mayoria habla espanol, y los duenos de casa, inquilinos y duenos de pequenos negocios que hablan espanol son una parte enorme de la demanda local de servicios.
La mayoria de los talleres y empresas de servicio en Dalton tienen una oficina que solo habla ingles y una base de clientes que habla espanol. El resultado es el mismo todos los dias. El telefono suena en espanol, el recepcionista no puede comunicarse bien, el cliente cuelga y un competidor al otro lado de la ciudad que contesto en espanol se lleva la instalacion, el trabajo de limpieza o la reparacion del restaurante.
Forge Voice fue construido exactamente para este mercado. El agente contesta en el idioma del cliente desde la primera silaba. Sin menus de marque uno para ingles. Sin transferencias incomodas. El cliente que habla espanol recibe la misma experiencia de reserva sin fricciones que recibe el cliente que habla ingles, y usted gana los ingresos que estaba perdiendo.
Forge Voice se ajusta a cualquier industria y se afina por cuenta. Estos son los rubros en Dalton que mas integramos.
Las llamadas residenciales y comerciales de instalacion de pisos se contestan en el idioma que el cliente prefiere. El agente captura los metros cuadrados, el tipo de material, la fecha de instalacion y agenda la visita de medicion directamente en el calendario del instalador.
Llamadas de limpieza residencial, limpieza de mudanza y limpieza comercial atendidas con rapidez. El agente confirma el tamano de la propiedad, la frecuencia, la fecha que prefiere y cotiza su tarifa antes de agendar.
Reservaciones, catering y llamadas de reparacion de equipos atendidas las 24 horas en espanol o ingles. Nunca pierda la reservacion del viernes en la noche ni la averia del refrigerador el sabado.
Un lanzamiento estructurado, ajustado a su negocio de Dalton en la primera semana y refinado de forma activa durante los siguientes 30 dias.
Usted reenvia su linea actual de Dalton al numero de Forge Voice. Conserva su numero principal. Sus clientes marcan el mismo numero de siempre.
Forge contesta cada llamada en ingles o espanol segun la primera silaba del cliente. Mas de 30 idiomas adicionales disponibles a peticion para los negocios de Dalton que sirven a mercados diversos.
El agente califica al cliente segun sus reglas, confirma una ventana de servicio en su calendario y envia al cliente una confirmacion por mensaje de texto antes de terminar la llamada.
La transcripcion completa, el idioma del cliente, una bandera de urgencia y el resumen de la cita agendada llegan a su correo y a su CRM en segundos. Nada que perseguir.
Tarifa mensual sencilla. Cargo por minuto adicional fijo. Sin sorpresas por llamada.
No. Usted conserva su numero actual de Dalton. Puede reenviar las llamadas al numero de Forge Voice que le asignamos, o podemos hacer la portabilidad completa del numero. El identificador de llamadas, el correo de voz y el enrutamiento del equipo siguen funcionando igual. Sus clientes siguen marcando el mismo numero de siempre.
El agente saluda al cliente en el idioma que el cliente habla desde la primera palabra. No hay menu de marque uno para espanol. Un cliente que habla espanol en Dalton recibe la misma experiencia rapida de reserva que un cliente que habla ingles. La transcripcion completa llega a su correo en los dos idiomas si usted lo desea, asi siempre sabe que se hablo.
Si. El agente no bloquea por zona geografica. Contesta cada llamada. Si usted configura un filtro de area de servicio, el agente confirma la direccion del cliente y o lo agenda, rechaza amablemente al cliente fuera de zona, o le ofrece el mensaje de referencia que usted defina. Las personas que llaman desde Tunnel Hill, Varnell, Cohutta, Rocky Face o cualquier otra parte del condado de Whitfield siguen comunicandose con usted en la misma linea.
La mayoria de los negocios en Dalton estan activos con un numero reenviado en 5 a 7 dias habiles. Mapeamos el flujo de llamada, construimos la base de conocimiento multilingue, conectamos su calendario o CRM, usted aprueba las llamadas de prueba, y reenviamos la linea. Tenemos una opcion rapida de 72 horas si usted entra en temporada alta.
Si. Conectamos el agente con Jobber, Housecall Pro, un flujo de reserva personalizado o cualquier webhook de despacho. Las citas se escriben directamente en su calendario con la transcripcion adjunta. Si usted usa otro sistema, lo integramos durante la fase de descubrimiento.
Llame ahora mismo al demo de Forge Voice. Hable con el agente. Preguntele por una reservacion despues de horas en espanol. Cuando este listo, reserve su cupo de lanzamiento en Dalton.